靜博士的大健康初心
2018
07/19
專題活動

靜博士創始人祝愉勤真誠告白,十幾年間她從護士到秘書到記者再到下海創辦靜博士,這一路風風雨雨為何從未改變初心?在探尋的路上又做出了怎樣的努力?靜博士全面升級,從面子工程向里子工程轉變;從技能服務服務向人文關懷轉變。用科技把關產品,用關愛守護健康,用初心堅持夢想,——這就是靜博士的大健康之路。


7月13日晚,西湖畔香格里拉酒店,靜博士第九屆養生文化節啟幕,并舉辦了八大體質健康關懷系統公益講座。冬病夏養·體質關懷,靜博士美業集團董事長祝愉勤,與會員朋友們暢聊《靜博士的大健康初心》。以下是演講摘要:

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       亙古的夢想

誰都希望歲月不老,青春長駐,生命之樹常青,創造之泉長涌。


古時候,皇帝祈求萬壽無疆,秦始皇派徐福帶著三千童男童女去尋找長生不老藥;道家煉丹也是一個道理。但是衰老、死亡是宇宙世界里最基本的客觀規律,是無法回避的殘酷現實。長斑、變胖、白發、面色發黃,伴隨著衰老而來。


人類亙古的夢想就是要活得長一點、好一點、美一點。 但是,以前的人壽命不長,古代人的平均壽命只有30、40歲,所以古語說人活70古來稀。清朝有個皇帝叫康熙,活到89歲,算是非常高齡了。但現在中國平均壽命,女性77.37歲,男性72.38歲,現在的人活到70不算奇,而杭州人的平均壽命已經超過80歲。

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人類有一個夢想無比統一,不關乎地域、不關乎國家、不關乎膚色、不關乎政治、也不關乎經濟——就是全人類都希望健康長壽。 世界衛生組織在《1997年世界健康報告》上是這么說的,單純的壽命增加而不伴隨生命質量的提高,是沒有價值的。健康的壽命比壽命更重要,也就是要活得長,活得好,活得美。那怎么定義健康呢?它說健康是指身體、心靈、社會和人格的完好狀態,而不僅僅是沒有疾病或者虛弱。


世界健康組織已經告訴我們,“康”而且要“壽”,“壽”而且要“康”。這就是我要講的第一點”亙古的夢想”。

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       現代的機會

那現代給了我們一個什么樣的機會呢?我們有幸活在這個科技的時代,醫療技術的迅猛發展對健康長壽有了巨大的促進作用。我今天從診療和治療的兩個環節來跟大家報告一下。

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前蘇聯的科學家對宇宙飛行員進行了一項新的發明:根據照片就可以給出身體診斷書。


還有一種超聲波耳機,戴在耳朵里面,根據耳膜通過經絡的振動,迅速尋找身體能量在身體上的強弱的分布,找到疾病的點。


其實你回家,摸一遍全身,什么地方特別冷、特別寒,就是你能找到能量布局最弱的那個點,說明此處很容易生病。比如說宮寒的人,下腹寒冷;比如膝關節有問題,摸上去就會很涼。 最近臺灣一位教授,通過中醫經絡的振動頻率,可以檢測糖尿病的指數。


我前兩天剛剛從美國回來,這次是創新之旅,我們去了哈佛大學、麻省理工,還走進了美國IBM全球人工智能中心,人工智能已經介入醫療診斷和治療。

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再來說說治療。細胞免疫療法,可以治療腫瘤,防癌抗衰,這在美國很早就通過FDA認證了;荷爾蒙調節,讓人恢復年輕態。 一些重大科研成果已經足以攻克疑難病,最近很火的《我不是藥神》里,“格列寧”可以治療慢性白血病,價格昂貴卻依然供不應求,然而目前這樣的新藥已不斷面市;基因療法,可以改變家族疾病史,深圳華大基因的老板汪建說:華大基因的員工要活到100歲。我想靜博士的員工、靜博士的客戶也要活到100歲。


人們從基礎美容到SPA再到養生內調、整形美容,從提升顏值到抗衰老。可以這么說,人們從養顏到養生到養心養命,養命是什么?提升生命質量,讓自己身體充滿活力,對世界充滿好奇。“就像你的大腦有兩個天線,不管你人到中年還是白發蒼蒼,那兩個天線高高的舉起,能夠接收到世界萬物發生的新奇的事物,表明你還很年輕。”


       靜博士人的努力

我們靜博士人的使命是用愛守護客戶的美麗和健康,靜博士的愿景是要做一家讓員工幸福,讓客戶幸福,受社會尊重的百年企業。那為什么會有這樣的愿景和使命呢?


我談一下我的人生經歷。我做過護士,當過秘書,又從事了13年的財經媒體工作。而我的人生大學,是從重癥病房開始。

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19歲那一年我進入浙江最大的醫院,把我分到重癥病房,那是一個讓年輕人迅速讀懂生命的地方。時過這么多年,我經常做夢還會夢到在搶救病人,經常聽到病人的聲音,痛苦的呻吟,垂死的掙扎,看到我醫護同事奔波的腳步,能聽到深夜里鹽水嘀嗒聲,還能聽到呼吸機“咔碴咔碴”的聲音。

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我記得在我這五年得醫護歷程中,有幾個場景終生難忘。一個紅斑狼瘡晚期的患者,在病房跟她三歲的兒子告別。醫生和護士全部知道這是訣別,所有人默默流淚,但是孩子很天真,抱著媽媽格格笑個不停。


我也經歷了一位28歲燒傷女病人的回光返照,不慎掉入濃鹽水池,全身97%燙傷。在她臨終那天,是我當班。那天早上11點,全身包扎從不開口的她突然碰了我一下說“快點,來不及了。” 而在下午3點她便離開了人世。

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我在重癥病房的幾年時間里,看到了重癥的老人,因為沒有錢,遭全家人遺棄;看到了曾經恩愛的夫妻因病離婚;我也看到浙江大學俊朗的高材生,由于雙腿截肢,眼睛里深深的憂傷……這就是我的人生大學,從重癥病房開始,在這里我開始讀懂生命,開始明白健康的重要,也仿佛在一夜之間感受到:生命是如此的脆弱,就是在那一呼一吸之間。


我妹妹和我正好相反,她是在省婦保的婦產科病房,每天迎接新生兒的到來;我在重癥病房,每天忙著搶救,默默地送走這些病危的人。


有時候我在想,我們在一迎一送之間,這是不是命運的安排,讓我們在這么年輕的時候從事醫療讀懂生命,再讓我們后來又去從事一份工作。


這是對我而言非常重要的一段工作經歷;另一段影響我一生的工作是做了13年的財經記者。

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后來的我因為“一個長痘痘的蘋果"下海創業。從2003年的第一家店開始起步,到今天走過了15個年頭。


經歷過最困難的2009年,當時企業瀕臨倒閉,痛定思痛后我開始反思,問自己靜博士為什么存在,她的意義是什么,我們要走向哪里?在夜深人靜的一個夜晚,我突然明白了,任何事物的存在都不是偶然的,靜博士會在某個時間出現,存在、發展,一定有它的必然,這也許就是人們所說的冥冥之中的命運。于是在2010年我寫下了《靜博士就是我的命運》。

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有一句話說的好:所有的人生之路都是必由之路,最后時間會證明一切。我們認命,并愿意無怨無悔地為這份事業奉獻終身,于是全情投入。


我們認為一切面子問題都是里子問題。比如長痘:痘痘位置不同,長在上頜、下巴、還是兩頰,會因為內部問題的不同而有所區別;你的眼睛發霧,是肝臟功能負擔過重了,肝開竅于目;當你的頭發干枯,是你的腎精不足了……所有的表象都會跟內在連接在一起,也跟你的體質有關。于是靜博士開始轉型,我們從面子工程向里子工程轉變;我們從技能服務向人文關懷轉變。

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美容行業有四千萬的從業人員,而懂醫的人不懂美容,懂美容的人往往不懂醫,而一個懂一點點美容懂一點點醫,還懂一點新聞傳播的人,身上是不是應該有一點點使命呢?我們提出了靜博士人用愛守護客戶的美麗和健康。服務者必須有愛,要用愛去傳遞關懷和溫暖,我們把手藝人稱為“愛的手工藝人”。


我們認為有病就去醫院,買藥就去藥房,想要更健康更美麗就去靜博士。


       靜博士全面升級

這幾年我們一直在做大健康的布局。細心的伙伴會發現,靜博士生活美容,我們把它定位在養生美容;MISS靜,年輕品牌,定格年輕的美膚纖體;靜港醫美,顏值管理,“歲月帶走的,靜港還給你”。


2014年布局了靜元堂國醫館,我對靜元堂的醫護人員說,要把病人的痛放在心里,”你的痛在我心里,讓你不痛是靜元堂人的責任”。要把這種責任擔起來,那靜元堂就有存在的價值,不然多了一家國醫館,杭州已經很多了,意義不大。靜元堂現在是省市醫保定點單位,口碑還是很好的。

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現在我們處在布局大健康的上游,包括優質有效的產品供應和科研機構成立的研究所。


從傳統美業升級為大健康服務業,打通生美、醫美、中醫、供應鏈和學校;從常規的養生升級為八大體質調理。


從面部保養升級為顏值管理;從普通的美容師升級為健康管理師,第一批伙伴已經報名參加考試,我們將分批把美容師升級為健康管理師;


把日常的護理產品升級為科技類產品,我們要向科學家要產品,做到好的產品并不貴。并開通會員直供平臺,讓會員買到非常好又很優惠的產品,還會推出會員微創客項目。其實大健康之路,靜博士早已出發,并且永遠在路上。

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靜博士人提出專業主義+互聯網行動,開發并投入使用了喜鵲APP、微信小程序、喜報、CRM系統、客戶管理系統、鵲巢ERP,靜博士已經投了幾千萬了,這在中國美容行業是沒有的。我們會越來越多地進行BI商業智能,定向對你進行關懷,這就是靜博士在轉型升級的路上所說的:一手專業主義,一手互聯網行動。


靜博士根據轉型來定格文化,靜博士品牌的核心基因叫靜心關懷。我覺得這個世界上有音樂家,有舞蹈家,有旅行家,還有美食家,那么像我們這樣用手去關懷客戶,用手去解決客戶的疼痛,用手去提升顏值,用專業去調理亞健康的人,該有一個什么樣的稱號?我們給自己創造了一個了不起的光榮稱號,叫——關懷家。


我們是愛的手工藝人,用手讓顧客身心放松,用專業調理亞健康,我們用心傳遞關懷和愛。作為一名關懷家,靜博士人所有的努力就是要抓住這個時代的機會,實現人類亙古的夢想,就是活得長一點、好一點、美一點!

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最后,我用一首多年前寫的小詩來結束今天的演講:

“氣息溫潤 / 歲月靜好

你未曾到來 / 我怎敢老去?

我在千人萬人中等待,

等待與你相遇的歡喜。”


感謝今晚的相遇,感謝這么多年的相遇和支持,沒有你們,靜博士人做不到!


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